sklep
fot. pexels.com

Tradycyjne robienie zakupów w sklepach odzieżowych, pomału zaczyna być zastępowane przez sklepy internetowe. Czy jest to dobre rozwiązanie? Czy aby każdemu z nas to pasuje? Statystyki pokazują, że jednak spora część osób, regularnie robi zakupy przez Internet.

Jak zatem powinien wyglądać sklep internetowy, aby odnieść sukces? O tym przeczytaj w dzisiejszym artykule.

Dlaczego wybieramy sklepy internetowe

Coraz częściej nie chce nam się wychodzić z domu, aby kupić nowe buty, czy spodnie. Nic w tym dziwnego. Spędzamy niemal cały dzień w pracy, aby potem chętnie odpocząć w domu. Dlatego nikogo nie dziwi fakt, że czujemy się zmęczeni, aby biegać po sklepach przymierzając nowe ubrania. Najlepszym rozwiązaniem tego problemu, jest możliwość zrobienia zakupów przez Internet prosto ze swojej ulubionej kanapy w salonie.

Co jest ważne w sklepie internetowym

Aby sklep internetowy w ogóle mógł istnieć, niezbędny do tego jest Internet. Ponadto kluczowym elementem jest założenie strony internetowej z całą dostępną ofertą produktów. Musimy pomyśleć także o wielu różnych podstronach, które będą reprezentować nasze produkty, czy usługi. Aby cały sklep internetowy był atrakcyjny dla oka, warto zainwestować w fotografa i projektanta graficznego, którzy zadbają o wizualny wystrój strony internetowej.

Wirtualny koszyk na zakupy

Podobnie, jak w tradycyjnym sklepie, tak i w sklepie internetowym musimy zadbać, aby nasz klient dostał wirtualny koszyk. Jest to zakładka (podstrona) na stronie internetowej, w której klient będzie zbierać produkty, które chce zakupić.

Formularz zgłoszeniowy

Jest to nieodłączny element sklepu internetowego, w którym klienci muszą podać swoje dane (imię, nazwisko, numer telefonu i adres), w celu dostarczenia paczki przez kuriera. Tylko dzięki temu, transakcja dojdzie do skutku, a cały zakup odbędzie się zgodnie z założeniami.

Pomocny czat

Tak jak w sklepie stacjonarnym, klient może oczekiwać pomocy od ekspedientki, tak i w sklepie internetowym pomocny może być konsultant. W tym celu niezbędny okaże się czat z pracownikiem. Być może klient będzie miał problem z przejściem przez transakcję, a może nie będzie prawidłowo działał koszyk wirtualny na zakupy. Powodów może być wiele, dlatego na stronie internetowego sklepu, warto pomyśleć o wprowadzeniu czatu dla klientów.

Dużo większy asortyment

Jak często zdarzyło Ci się, że wchodząc do sklepu odzieżowego okazało się, że nie ma na stanie Twojej ulubionej bluzki, czy butów w Twoim rozmiarze? Zapewne nie raz spotkałeś się z taką sytuacją. W takim przypadku klienci chętnie wchodzą na strony sklepu internetowego. Powód? Na stronie internetowej sklepu, zawsze jest większy asortyment, jak i większy wybór nie tylko kolorów, ale i rozmiarów danego fasonu ubrań.

Duże promocje

Jak to bywa w stacjonarnym sklepie, tak i w sklepie internetowym, ważne są rabaty dla klientów. Nic tak nie przyciąga naszej uwagi, jak promocje/przeceny produktów, czy usług. Jesteśmy wzrokowcami i baner na stronie internetowej zatytułowany „SALE”, przyciągnie naszą uwagę bardziej, niż reklama z nagłówkiem „NISKIE CENY”. Znaczenie choć podobne, to jednak wyprzedaż, czy przecena brzmi milej dla ucha, czy oka.

ZOSTAW ODPOWIEDŹ

Please enter your comment!
Please enter your name here